贵州织金农商银行龙场支行服务走进养老院 暖心关怀夕阳红

4月10日，贵州织金农商银行龙场支行组织辖区部分“村村通”商户，走进龙场镇养老院，为集中供养老人提供上门取款服务。当天共办理取款业务14笔，累计金额2800元，让老人们足不出院即可便捷取现，赢得一致好评。

龙场支行工作人员与“村村通”商户携带移动设备，在养老院活动室设立临时服务点。对前来办理取款业务的老人，工作人员逐一核对身份信息后通过移动设备快速完成取款操作，耐心指导老人签字确认，并协助老人清点现金、核对账目，贴心提醒老人妥善保管财物。对部分卧床行动不便的老人，工作人员实施“床边办理”，传递了农商银行的温度。

近年来，龙场支行持续聚焦“一老一小”等特殊群体需求，推出“移动柜台”“上门代办”等便民服务模式，2025年以来累计开展上门服务20余次，惠及群众150人次。下一步工作中，龙场支行将进一步落实适老化金融服务要求，不断探索更精准、更暖心的举措，为建设“有温度、有速度、

有深度”的百姓银行持续作出实践。

卢林青