中国平安在深启动“风险减量社区安全季”行动，筑牢防灾减灾人民防线

深圳商报·读创客户端首席记者 谢惠茜

在第十七个全国防灾减灾日来临之际，为响应“人人讲安全，个个会应急”主题，提升基层防灾避险能力，5月10日，中国公共关系协会联合中国灾害防御协会在北京举办“防灾减灾：全民行动 共护安全”论坛。作为此次论坛的分会场之一，在深圳市减灾委员会办公室指导下，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”“平安”）联合深圳广播电影电视集团举行全国防灾减灾日主题活动暨“风险减量社区安全季”公益行动。

据悉，本次社区安全季行动将由“风控专家+灾害信息员+网格员”组成多支平安志愿者队伍，以深圳市盐田区为试点，深入基层开展社区“风险减量隐患排查”公益活动，并通过全媒体镜头，沉浸式展示实战演练、入户排查，向广大市民观众科普居家安全应急小知识，推动防灾减灾理念深入人心，助力深圳打造全国性风险减量示范社区。深圳市盐田区的活动现场还举办了“家庭应急物资展”，吸引众多社区居民前往参观。

在启动仪式上，平安集团品牌部总经理陈遥表示，中国平安从财产保险做起，三十七年来始终怀抱“金融为民”的初心，积极发挥保险保障的功能和作用，为社会大众的生命财产安全保驾护航，并持续开展防灾减灾公益行动，将专业的风险减量服务带入千家万户。

据悉，本次“风险减量社区安全季”行动还将进一步深化政企协作，创新融合媒体传播、社区自查等形式，共同推动安全知识普及、隐患精准排查，探索构建“全民参与、科技赋能”社区安全治理新格局。

政企联动打造“社区安全季”，科技赋能风险减量

防灾减灾事关千家万户，需要政府、企业、社区、居民等多方协同。10日上午在北京主会场，中国平安集团品牌宣传部副总经理俞蕴文以“坚持人民至上、生命至上，打造‘风险减量+公益’新模式”为题进行主题分享。她表示，中国平安始终坚持发挥自身“保险+科技”优势，凝聚各方力量，深入开展“风险减量+公益”行动，围绕灾害预防、监测预警、应急救援等，积极引导社会力量参与应急管理体系建设，助推公共安全治理模式向事前预防转型。

深圳分会场以“人人讲安全、个个会应急——排查身边灾害隐患”为主题，以“1+1+1+1+N”组合行动，全面落地512全国防灾减灾日主题活动，即通过“1场启动仪式、1场全媒体大直播、1场家庭应急物资展、1个社区安全季、N个社区安全隐患排查”的举措，创新探索政企协作推动社区风险减量的新模式。

作为企业代表，平安产险团体财意健险部副总经理景明洲介绍，平安产险积极发挥“保险+科技+服务”优势，持续推动保险从“风险等量”向“风险减量”模式转变。聚焦科技赋能风险减量，平安产险自主研发了“鹰眼系统”，2024年发出了风险预警信息超105亿次，总共覆盖超6700万个人及企业客户。同时，通过物联网安防技术应用，为企业提供定制化的“物联网风控+保险”方案。在深圳市龙岗区，平安产险为15个社区餐饮商户安装物联网燃气监测设备，能够在燃气泄露初期自动关闭阀门，有效预防事故发生。

平安产险理赔专家陈乐波则通过直播连线，向北京主论坛介绍了进社区隐患排查情况。一支志愿者队伍走进深圳市盐田区海山街道翠堤雅居小区，前往公共区域电瓶车、地下车库以及居民家中排查潜在风险点，并捐赠了沙袋和平安家庭应急包。另一支“平安志愿服务队”也上门为当地海山长者服务中心排查风险，并协助消除隐患，为社区长者保驾护航。

深圳活动现场还举办“家庭应急物资展”，吸引众多社区居民前往参观。展区内，中国平安推出的智能家庭应急系列产品尤为引人注目，其中包括灭火毯、应急灯、燃气探测器、电磁阀、红外线检测仪、无人机等多种物资，还向社区居民免费发放《城市重点消防安全与火灾防控指引》和灭火袋。平安产险风控专家郭茗玮表示：“家庭是防灾减灾的最小单元，配备应急物资并掌握使用技能，可显著降低灾害损失。”

坚持金融为民，持续开展“风险减量+公益”行动

中国平安始终坚持“金融为民”理念，积极构建“保险+服务+科技”模式，推动从简单的灾后补偿向“灾前预防预警、灾中快速响应、灾后精准理赔”全流程管理升级，并发挥风险减量专业能力，积极开展防灾减灾公益行动，助力筑牢防灾减灾的人民防线。

2019年，平安发起“平安守护者行动”，通过培养输出一支标准化、专业化的平安志愿者救援队，打造应急管理“1+N”政企协作模式，为政府、企业、居民提供风险排查、应急演练、风险教育、保险保障等防灾减灾标准化服务，助力提升全社会防灾减灾能力。

据介绍，为实现对全社会的广泛科普教育，2024年平安携手中国灾害防御协会等单位出版了《城市重点消防安全与火灾防控指引》。本次防灾减灾月，平安还将继续发布《地震知识与防震避险科普指南》，引导、动员全社会力量共同参与应急管理，不断提高大众防灾减灾意识、掌握基础急救技能、提高自救互救能力。

防灾减灾要扎根社区，更要依靠科技与全民参与。未来三个月，中国平安将坚持推进“风险减量社区安全季”行动，平安志愿服务队将走进更多社区，帮助更多居民排查身边隐患，通过科技赋能、资源整合、政企协同的多元化机制，从隐患精准排查到应急能力培训、科技防灾普及，深化落实政企协作深化风险减量服务，推动社区安全从“被动应对”转向“主动预防”，为保障人民群众生命财产安全和社会稳定做出更大的贡献。